Hotline: 0988 756 626 - 0916 553 588

Hỗ trợ khách hàng

Chính sách đổi trả hàng


 

Khi mua hàng tại 3TK, khách hàng hoàn toàn an tâm về mặt chất lượng lẫn nguồn gốc, xuất xứ của sản phẩm. 3TK cam kết tất cả các sản phẩm được gửi đến khách hàng đều là sản phẩm nguyên mới, chất lượng, đúng với thông tin mô tả trong báo giá, hợp đồng. 3TK luôn cố gắng hết sức để bảo đảm quyền lợi cho khách hàng để người tiêu dùng luôn yên tâm lao động

Đổi hàng do sai hoặc thiếu sản phẩm

Nếu khách hàng nhận được sản phẩm không đúng với cam kết trên báo giá, hợp đồng, bị lỗi kỹ thuật, thiếu sản phẩm, sai số…Khách hàng vui lòng liên hệ ngay khi nhận hàng hoặc tối đa 24 giờ kể từ thời điểm nhận hàng. 3TK xin từ chối hỗ trợ mọi khiếu nại về tình trạng sản phẩm trong trường hợp quý khách hàng liên hệ sau thời gian này. 3TK sẽ cố gắng phản hồi trong vòng 48 tiếng kể từ khi xác nhận nhận được thông tin mà khách hàng cung cấp.

Đổi trả sản phẩm do lỗi vận chuyển

Trường hợp người vận chuyển là dịch vụ của bên thứ 3, sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, khách hàng vui lòng liên hệ ngay với người phụ trách hoặc tối đa 24 giờ.

Nếu biên bản kiểm tra được kí kết giữa bên vận chuyển và khách hàng, 3TK xin từ chối hỗ trợ đổi trả sản phẩm.

Chi phí vận chuyển đổi/trả

3TK hỗ trợ đổi trả sản phẩm mới 100% và hoàn chi phí vận chuyển đổi/trả sản phẩm 1 lần khi đủ điều kiện đổi/trả sản phẩm được quy định nêu rên.

Lưu ý

Với các sản phẩm được khuyến mãi dựa trên thông tin đơn hàng hoặc hợp đồng, chính sách đổi/trả sản phẩm không được áp dụng. Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa khi nhận hàng.

Để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời, hãy liên hệ Hotline: 0916553588 - 0988756626 hoặc Email: sales@3tk.com.vn


Share    

Icon Tập huấn dạy kỹ năng an toàn trong môi trường nước cho trẻ em

Icon Hướng dẫn thanh toán

Icon Hướng dẫn đặt hàng

Icon Chính sách bảo mật thông tin

Icon Điện mặt trời kết hợp nông nghiệp công nghệ cao tại Việt Nam: Mô hình sinh lợi kép

Icon KQKD ngành Nhiệt điện: Quán quân tăng trưởng thuộc về Nhiệt điện Hải Phòng

Icon Tai nạn liên tiếp ở 'điểm đen giao thông' trên quốc lộ 5

Icon Thông báo tình hình tai nạn lao động năm 2018

Icon Chính sách bảo hành

TỐI ĐA GIÁ TRỊ
TỐI ĐA GIÁ TRỊ
3TK tư vấn giải pháp hiệu quả, tối đa giá trị cho doanh nghiệp bạn
HỆ THỐNG 63 TỈNH THÀNH
HỆ THỐNG 63 TỈNH THÀNH
Chúng tôi có mạng lưới đại lý, vận chuyển hàng nhanh chóng toàn quốc
HOÀN TIỀN 100%
HOÀN TIỀN 100%
Thanh toán an toàn. Nếu bạn chưa hài lòng về giải pháp an toàn cho công ty bạn, chúng tôi sẵn sàng hoàn tiền 100%
TÌM ĐẠI LÝ TOÀN QUỐC
TÌM ĐẠI LÝ TOÀN QUỐC
Chúng tôi hân hạnh hợp tác sâu rộng với các đại lý trên toàn quốc
HỖ TRỢ 24/7
HỖ TRỢ 24/7
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bất cứ khi nào bạn cần
GỌI GIAO NGAY
GỌI GIAO NGAY
Chúng tôi xử lý đơn hàng sau khi khách hàng đặt hàng qua điện thoại không quá 12h
3tk là nhà phân phối và đối tác của các hãng
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo

Khách hàng của chúng tôi
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo
Logo